全新一代HPQA-Helipath 快速升降支架。鑒于新品使用過程中，用戶可能遇到的問題或困惑，做一個(gè)概括性的Q&A。

Q：與舊型號Model D升降支架相比，HPQA總運(yùn)動(dòng)距離是多少?

A：該支架達(dá)到與我們粘度計(jì)18英寸支架相同的高度，并提供超過8英寸的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行距離。對于非helipath測試，可以通過移除下限位的螺釘來增加運(yùn)動(dòng)范圍。

Q：HPQA是否需要每年維修或校準(zhǔn)?

A：HPQA不需要任何標(biāo)準(zhǔn)的年度服務(wù)或校準(zhǔn)。

Q：HPQA是如何提高效率的？

A：HPQA配備了高速電機(jī)、一鍵命令和可編程測試，這些可以實(shí)現(xiàn)更快地測試， 更容易在標(biāo)準(zhǔn)測試和Helipath測試之間靈活切換；一鍵命令幫助用戶在更換樣品或清潔轉(zhuǎn)子時(shí)自動(dòng)移動(dòng)粘度計(jì)。

Q：如果HPQA電子設(shè)備或電機(jī)發(fā)生故障，是否可以手動(dòng)操作?

A：如果HPQA電子設(shè)備或電機(jī)發(fā)生故障，它仍可以在支架上上下推動(dòng)，但我們建議有任何故障立即維修。

Q：HPQA推薦的測試速度是多少?

A：我們建議客戶使用默認(rèn)的0.39毫米/秒的上下運(yùn)動(dòng)速度。轉(zhuǎn)子的轉(zhuǎn)速將取決于樣品，但10-12轉(zhuǎn)仍然是我們的默認(rèn)建議。

Q：HPQA有數(shù)顯式水平顯示嗎?

A：HPQA內(nèi)部集成了一個(gè)加速計(jì)，用于垂直/傾斜檢測， 但不能進(jìn)行調(diào)平。HPQA共用粘度計(jì)的水平。

Q：HPQA與粘度計(jì)共用電源嗎？

A：HPQA使用單獨(dú)的電源。

Q：HPQA的Helipath測試速度可以設(shè)置成和舊型號Model D一樣嗎?

A：HPQA和D型Helipath的默認(rèn)測試速度是一樣的。

Q：HPQA上具有運(yùn)動(dòng)速度編輯功能嗎？最小/最大測試速度可以由用戶定義并鎖定嗎?

A：HPQA通過操縱桿可實(shí)現(xiàn)快速移動(dòng)定位，可變運(yùn)動(dòng)速度(0 - 40mm/s)。 目前，Helipath測試期間的行進(jìn)速度默認(rèn)固定為0.39mm/s。用戶自定義的Helipath測試速度功能可在后續(xù)適配的儀器中實(shí)現(xiàn)。

Q：如果在粘度很高的樣品中向下移動(dòng)，爬升速度是否會(huì)影響轉(zhuǎn)動(dòng)軸/轉(zhuǎn)子組件的垂直度一致性?即被推到一邊？

A：有可能， 建議減緩移動(dòng)速度。另，測試中的最大速度將被限制在5mm/s以內(nèi)。

Q：有什么方法防止升降的時(shí)候超出設(shè)定的范圍或者最高起始位置的設(shè)計(jì)嗎？

A：有，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的時(shí)候在屏幕上會(huì)有錯(cuò)誤提示。具體請參閱操作手冊上相關(guān)的處理措施。

Q：HPQA看起來依賴立柱上的齒輪槽來保證其“緊密性"。如果立柱與齒輪夾松動(dòng)，粘度計(jì)將在其自身重量下自己下降。HPQA上有這個(gè)問題嗎？

A：HPQA上的定位螺釘已在出廠設(shè)置并安裝好，無需客戶再自行調(diào)整。此外， HPQA上的電機(jī)和齒輪被設(shè)計(jì)為無論是否供電狀態(tài)， 都能防止意外的下降。

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